退貨權益說明
1. 購買後享有商品到貨七天猶豫期之權益(猶豫期並非試用期),商品有瑕疵,可於七天內申請退換貨。
2. 您所退回的商品必須是全新的狀態、且完整包裝全新狀態且完整包裝 ( 包含發票、主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),切勿缺漏任何配件或損毀包裝,以免影響您的退貨權利。
3. 如您的訂單有使用紅利/折價卷折抵,訂單取消後,視同放棄紅利/折價卷,恕不再另外歸還。
退貨流程說明
1. 請至『我的帳戶→查詢訂單』,確認所要取消或辦理退貨的商品後,按下「退貨」鈕,我們將立即為您辦理訂單取消、退貨事宜。
2. 完成退貨申請後,3個工作天內會安排宅配到府取件(取貨前宅配公司可能與您聯繫,請保持電話暢通),取件運費由本公司支付。
3. 商品收回且驗收無誤後,方可進行退款。
4. 若退回商品驗收上有任何問題,退款作業將暫停,客服人員將主動與您聯繫。
退款說明
1. 若因退貨,導致未達會員優惠折扣,購買金額將重新計算。
2. 若因退貨導致不符贈品贈送原則,將依退貨後總金額變更贈品內容,未達標準者,須退回贈品